Le guide de la méthode contradictoire permettant de repérer les vulnérabilités et les faiblesses de toute mesure ou système de sécurité physique.
La sécurité ne consiste pas à construire un mur impénétrable, mais à rendre toute brèche possible trop coûteuse, trop risquée ou trop longue pour qu’un adversaire puisse la tenter. L’art consiste à penser comme un voleur tout en protégeant comme un gardien.
La sécurité physique peut sembler parfaite à première vue, mais il y a toujours quelque chose que l’on oublie. En tant qu’agents, nous savons qu’il n’existe pas de système parfait, seulement des degrés variables d’imperfection. Que vous évaluiez les installations d’une entreprise, d’un gouvernement ou même de votre propre maison, l’objectif est de trouver les failles avant que quelqu’un d’autre ne le fasse. Voici comment identifier systématiquement les faiblesses de toute mesure de sécurité physique :
Pensez comme un adversaire
La première règle pour repérer les vulnérabilités ? Ne pensez pas comme la personne qui a conçu le système. Pensez comme la personne qui essaie de le vaincre. Quelles sont les motivations, les outils et les tactiques qu’elle mettrait en œuvre ? Cet état d’esprit est la pierre angulaire du savoir-faire opérationnel.
Pour vraiment penser comme un adversaire, vous devez entrer dans sa tête, comprendre ses motivations, ses ressources et sa tolérance au risque. S’agit-il de criminels opportunistes à la recherche du moyen le plus simple d’entrer en contact avec vous, ou de professionnels déterminés, prêts à investir du temps et des efforts ?
Analysez l’environnement à travers leurs yeux, en recherchant les chemins de moindre résistance, les schémas de sécurité du personnel ou les lacunes dans la couverture. Ne vous contentez pas d’observer ; testez les hypothèses. Par exemple, le fait de suivre un employé ou de contourner un point faible de la clôture passerait-il inaperçu ?
Lorsque vous considérez un système de sécurité comme un casse-tête à résoudre plutôt que comme un moyen de dissuasion à respecter, vous découvrirez des vulnérabilités que la plupart des défenseurs ne voient pas.
Posez-vous la question :
• Quels sont les actifs protégés ?
• Qui pourrait les vouloir et jusqu’où iraient-ils ?
• Quel est le moyen le plus simple pour quelqu’un d’atteindre son objectif sans se faire prendre ?
Si vous essayez de protéger une installation, parcourez le périmètre comme si vous inspectiez l’endroit. Faites attention aux angles morts , aux zones mal éclairées et aux points d’entrée qui pourraient ne pas être couverts.
Évaluer la sécurité du périmètre
Les défenses du périmètre constituent votre première ligne de défense, mais c’est souvent là que vous trouverez des faiblesses flagrantes. Évaluer la sécurité du périmètre ne se limite pas à ce que vous voyez au niveau des yeux : il s’agit de penser en trois dimensions et de tester chaque couche.
Parcourez les clôtures ou les murs et vérifiez les points faibles comme la rouille, les panneaux détachés ou les zones où le terrain facilite l’escalade. S’il y a des barbelés ou des pointes, sont-ils intacts ou sont-ils juste là pour l’apparence ? Tenez compte de la hauteur des clôtures par rapport aux objets à proximité : les bennes à ordures, les arbres ou même les toits bas peuvent servir d’échelles involontaires.
Recherchez les failles de sécurité, comme les zones où la couverture de vidéosurveillance se chevauche mal ou échoue complètement, et testez les capteurs pour vous assurer qu’ils réagissent comme prévu. N’oubliez pas les points d’entrée destinés aux véhicules : des portails lents ou des barrières cassées sont des occasions idéales pour quelqu’un de pénétrer rapidement dans votre périmètre. Pensez toujours comme quelqu’un déterminé à exploiter même la plus petite faiblesse.
• Clôtures et murs : sont-ils suffisamment hauts pour empêcher les grimpeurs de grimper ? Y a-t-il des trous par lesquels quelqu’un pourrait se faufiler ou creuser ?
• Portails et serrures : le contrôle d’accès est-il cohérent ? Vérifiez la présence de serrures rouillées, de mécanismes mal entretenus ou de systèmes faciles à crocheter.
• Caméras et capteurs : sont-ils positionnés de manière à couvrir tous les angles ? Y a-t-il des angles morts ? Sont-ils fonctionnels ou sont-ils simplement là pour le spectacle ?
N’oubliez pas de regarder l’aménagement paysager. Les buissons ou les arbres trop grands peuvent être jolis, mais peuvent aussi servir de cachette à quelqu’un qui s’infiltre.
Évaluer les points d’accès
Les portes, les fenêtres et les systèmes de ventilation sont des cibles courantes pour quiconque tente de violer la sécurité. Les points d’accès sont le point de départ de la plupart des violations, il est donc essentiel de procéder à une évaluation approfondie à ce niveau.
Au-delà des portes et des fenêtres, pensez de manière créative : chaque ouverture potentielle est une opportunité à exploiter. Regardez les quais de livraison, les quais de chargement et les sorties de secours. Ceux-ci ne sont souvent pas soumis aux mêmes contrôles rigoureux que les entrées principales, mais peuvent offrir un accès facile s’ils ne sont pas sécurisés ou maintenus ouverts pour plus de commodité.
Faites attention à la façon dont les serrures et les mécanismes sont entretenus. Un loquet rouillé ou une porte qui ne se ferme pas complètement peuvent rendre inutilisable même le système le plus avancé. Ne négligez pas non plus les vulnérabilités numériques des points d’accès : les lecteurs de cartes-clés, les scanners biométriques et les systèmes d’interphone peuvent être piratés ou contournés s’ils sont obsolètes ou mal configurés.
Pour les portes :
• Existe-t-il un mécanisme de verrouillage sécurisé ? Les cartes-clés, les lecteurs biométriques et les bons vieux pênes dormants peuvent tous tomber en panne s’ils sont mal entretenus ou obsolètes.
• Les charnières sont-elles exposées ? Les charnières externes sont un point d’attaque facile.
• Le personnel de sécurité applique-t-il les protocoles appropriés en cas de talonnage (individus non autorisés se glissant derrière quelqu’un d’autorisé) ?
Pour Windows :
• Sont-ils incassables ou équipés de capteurs ?
• Y a-t-il des barres et si oui, sont-elles sécurisées ?
N’ignorez pas l’inhabituel :
Les bouches d’aération, les puits de lumière et même les points d’accès aux égouts peuvent être des voies d’entrée potentielles. Un adversaire ne se soucie pas de savoir si son chemin est sale ou inconfortable.
Tester les facteurs humains
Vous pouvez disposer de tous les gadgets high-tech du monde, mais l’élément humain est souvent le maillon le plus faible. Lorsque vous testez les facteurs humains, concentrez-vous sur les comportements, les habitudes et les niveaux de sensibilisation des individus qui interagissent avec le système de sécurité.
Les humains sont souvent le maillon faible en raison de l’ingénierie sociale , de la négligence ou de la complaisance habituelle. Observez si le personnel suit systématiquement les protocoles, comme la vérification des informations d’identification ou l’interpellation des personnes non autorisées dans les zones sécurisées. Effectuez des tests inopinés, comme l’envoi d’un faux « entrepreneur » ou « livreur » pour voir jusqu’où ils peuvent aller sans être arrêtés.
Évaluez leur réponse aux situations d’urgence ou aux violations simulées : connaissent-ils les procédures ou paniquent-ils ? Renforcez les facteurs humains grâce à des formations régulières, des exercices et une culture qui privilégie la sensibilisation à la sécurité plutôt que la commodité.
• Formation des employés : Le personnel est-il formé pour repérer les activités suspectes ? Peut-il réagir efficacement sous pression ?
• Discipline du contrôle d’accès : à quelle fréquence les identités sont-elles réellement vérifiées et est-il facile de contourner la sécurité par ingénierie sociale ?
• Complaisance : Méfiez-vous des gardes qui sont plus intéressés par leur téléphone que par les écrans devant eux.
Un test classique des facteurs humains est le test de pénétration : engagez quelqu’un pour se faire passer pour un entrepreneur, un chauffeur-livreur ou un agent de maintenance et voyez jusqu’où il peut aller sans autorisation appropriée.
Évaluer les redondances et les mesures de sécurité
Un seul point de défaillance peut entraîner la panne d’un système entier. Lors de l’évaluation des redondances et des dispositifs de sécurité, tenez compte des couches de protection et de la manière dont elles interagissent en cas de défaillance. Un système robuste doit disposer de plusieurs lignes de défense, chacune capable de compenser l’autre en cas de dysfonctionnement.
Par exemple, si une panne de courant désactive les serrures électroniques, des mécanismes de commande manuelle doivent toujours garantir la sécurité. De même, la surveillance dépendante du réseau doit disposer de sauvegardes d’enregistrement locales en cas de problèmes de connectivité. Ne vous contentez pas de vérifier si ces mesures existent, testez-les dans des scénarios réalistes. Un système de sécurité qui ne fonctionne qu’en théorie est aussi bon qu’aucun système de sécurité du tout.
• Sauvegardes : le système dispose-t-il d’une redondance en cas de panne de courant, de panne de réseau ou de dommages physiques ?
• Superposition : existe-t-il plusieurs mesures de sécurité qui se chevauchent ou le système s’appuie-t-il trop sur une seule d’entre elles ?
Par exemple, si le système de contrôle d’accès d’un établissement tombe en panne, les portes se déverrouillent-elles automatiquement ou restent-elles verrouillées ? Chaque option présente ses propres vulnérabilités.
Testez de l’intérieur vers l’extérieur
De nombreuses personnes se concentrent uniquement sur les menaces externes, mais les failles internes sont tout aussi dangereuses. Une fois qu’une personne est à l’intérieur, qu’est-ce qui l’empêche d’accéder aux zones sensibles ?
• Surveillance interne : Existe-t-il des caméras ou des patrouilles surveillant les zones intérieures ?
• Zones restreintes : les zones sensibles sont-elles correctement sécurisées avec des couches de protection supplémentaires ?
• Points d’exfiltration : Dans quelle mesure serait-il facile pour quelqu’un de repartir avec des données ou des actifs sensibles ?
Simuler une attaque
La meilleure façon d’identifier les vulnérabilités est de les tester. Les attaques simulées, souvent appelées tests de pénétration ou exercices d’équipe rouge, peuvent révéler des faiblesses que vous n’auriez jamais remarquées autrement. Utilisez une combinaison de techniques physiques, numériques et d’ingénierie sociale pour voir jusqu’où vous pouvez pousser le système.
Tenir compte des facteurs environnementaux
Même les meilleurs systèmes peuvent tomber en panne en raison de facteurs environnementaux. Les inondations, les tremblements de terre et même des événements aussi banals que de fortes chutes de neige peuvent créer de nouvelles vulnérabilités. Pensez au-delà des menaces humaines lorsque vous évaluez la sécurité.
Réviser et adapter régulièrement
La sécurité n’est pas un jeu que l’on configure et que l’on oublie. Les menaces évoluent, tout comme vos défenses. Réalisez des audits réguliers pour vous assurer que les systèmes restent efficaces et ne sous-estimez pas l’importance d’un regard neuf : une personne nouvelle dans l’environnement pourrait repérer des éléments que vous avez manqués.
Identifier les failles de sécurité physique ne consiste pas seulement à mettre en évidence ce qui ne va pas : il s’agit de garder une longueur d’avance sur ceux qui exploiteraient ces faiblesses. Que vous travailliez pour le compte d’un client ou que vous resserriez votre propre périmètre, n’oubliez pas que la vigilance, la créativité et un peu de savoir-faire sont très utiles. Pensez toujours à la façon dont vous pourriez pénétrer dans votre système, et vous serez d’autant plus efficace pour empêcher les autres d’entrer.
Chaque faille de sécurité est une opportunité : soit vous la corrigez, soit quelqu’un d’autre l’exploite. Le choix vous appartient, mais vous devez d’abord la trouver.